حجز المجموعات على برنامج أماديوس

حجز المجموعات على برنامج أماديوس 

كيفية حجز المجموعات من خلال برنامج اماديوس لحجز تذاكر الطيران واهم الخطوات المتبعة لعمل الحجز الجروب

فى بعض الاحيان تقوم الشركة التى تعمل بها بتنظيم رحلة ما الى مقصد سياحى معين وتحتاج فيه لحجز طيران لهذه المجموعات وكذلك ايضا فى رحلات الحج والعمرة . او ياتى اليك مجموعة ترغب بالسفر لمكان ما . وهذا الامر ليس بالشىء المستمر الحدوث ولكن قد تقابله اثناء عملك فى يوما ما .

 كيفية عمل حجز لجروب من خلال برنامج اماديوس

لا يختلف حجز المجموعات كثيرا عن خطوات الحجز العادية فقط تختلف عنها فى اضافة بعض الخطوات والمداخل على ملف الحجز . لكن كل البيانات الاساسية الخاصة بعملية الحجز كما هى لا تتغير .

وفيما يلى سنتعرف على اهم تلك الخطوات لاتمام حجز جروب على برنامج الحجز التذاكر

الخطوة الاولى :

اولا يجب عليك الاتصال بخطوط الطيران حيث تقوم شركة الطيران المشغلة للرحلات التى ترغب فى السفر عليها بتحديد درجة السفر المخصصة لحجز المجموعة الخاصة بك وابلاغك بها . اى انه لا تقوم انت من تلقاء نفسك بحجز درجة سفر المتاحة امامك بل يجب عليك سحب المقاعد على درجة السفر التى تم تحديدها لك من قبل شركة الطيران .

وهنا يمكنك الاتصال باكثر من شركة طيران التى تقوم بتشغيل رحلات لنفس خط السير الخاص بك للتعرف على العروض والاسعار التى ستحصل عليها عند حجز المجموعة والتفضيل بينهم حسب رغبت العميل الخاص بك .

بعد ذلك تقوم خطوط الطيران ايضا بعد تحديد الرحلة التى ستقوم بحجزها وكذلك تحديد درجة السفر المطلوبة التى ستقوم بسجب الاماكن عليها تقوم خطوط الطيران باعطاءك كود يطلق عليه اسم (  Group fare Code)  وهذه الشفرة يجب عليك اضافتها على ملف الحجز لكى تستطيع اصدار التذاكر  وليكن على سبيل المثال 123AP

ويتم ادخال هذا الكود لكى يتم تعريف البرنامج ان هذا السعر خاص بمجموعة يرمز لها بذلك الكود الذى تم اعطاءه لك

بعد ذلك تبدا بعمل خطوات الحجز الاعتيادية ولكن اولا يجب عليك اولا ادخال اسم لهذه المجموعة NAME GROUP التى ستقوم بحجزها ولتكن على سبيل المثال رحلة مدريد Madrid Group

ويتم ذلك الامر على البرنامج من خلال الكود التالى :

NG20 MADRID GROUP

NG = Name Group

والعدد 20 هو عدد المقاعد التى ستقوم بسحبها فيما بعد ( عدد المقاعد الخاصة بالمجموعة )

وبعدها اسم المجموعة يمكنك كتابة الاسم الذى تريده .

بعد ذلك تقوم بعمل استعلام عن امكانية الرحلات ولتكن مثلا  من مدينة القاهرة الى مدينة مدريد باسبانيا  والطيران المشغل للرحلة هى مصر للطيران يكون من خلال الكود

AN16DECCAIMAD/AMS

بعد ذلك تقوم بسحب المقاعد على درجة السفر التى قامت خطوط الطيران بابلاغك بها ( راجع الخطوة الاولى ) عند قيامك بالاتصال بهم ولتكن على الدرجة M مثلا .

وويختلف هنا سحب المقاعد عن الادخال العادى فى الحجز حيث نقوم باضاقة /sg فى نهاية الادخال لتوضيح ان عملية سحب المقاعد هذه خاصة بجروب

SS20M2/SG

 

ويعرف هذا الاختصار على انه SG  ببيع لمجموعة  SELLING GROUP

بعد ذلك تقوم بادخال اسماء الركاب بالطريقة الاعتيادية

NM1FAMILY NAME/FIRST NAME  TITLE

NM1SAMY/ALI MR

ويمكنك فى حجز المجموعات الاكتفاء فقط بادخال اسم شخص واحد لاستخراج ملف حجز للمجموعة PNR وبعدها تقوم بادخال باقى الاسماء

وللرغبة فى استعراض الاسماء التى قمت بادخال عليك ان تقوم بعمل

RTN

الخطوة التالية هى تقوم بادخال بيانات التواصل الخاصة بالمجموعة من ارقام هواتف او الميل الخاص بهم وغيرها كتليفون ارضى او موبيل ويكون ذلك من خلال

APCAI 222222-H

الخطوة التالية هى ادخال موعد الدفع  الخاص بهذا الحجز وليكن سيتم عملية دفع التذكر واصدارها اليوم  فيكون الادخال

TKOK

ثم  اضافة اسم متلقى المعلومات الخاصة بعملية الحجز

RF ALI

ثم

ER

عند عمل ER ستظهر لك رسالة

WARNING : NEED GROUP FARE

 

فيجب عليك ادخال الجروب فير الذى قامت خطوط الطيران باعطاءه لك(راجع الخطوة الاولى ) عند تواصلك معهم فى البداية ويتم ذلك من خلال مدخل

SR GRPF MS-123AP

ثم انهاء ملف الحجز بمدخل

ER

 

وقبل كل ذلك لابد من معرفة اذا ما كانت خطوط الطيران تسمح لك بحجز المجموعات ام لا

من خلال مدخل

HEETT MS

 

MS= AIRLINE CODE

واختيار الماركت المتواجد فيه لمعرفة السياسة البيعية لخطوط الطيران فى هذه البلد .فاذا كان امام حجز المجموعة Y فهذا يعنى ان شركة الطيران تقبل ان تقوم بحجز المجموعات اما اذا كانت N فهذا يعنى انها لا تقبل عمل حجز المجموعات . فتوجد بعض خطوط الطيران لا تسمج لك بعمل حجز لمجموعات من خلال برنامج الحجز . وفى هذه الحالة يجب عليك التواصل معهم عبر الهاتف او الميل او الذهاب مباشرة الى المكتب الخاص بهم لاتمام عملية الحجز .

ودائما ما تظهر لنا حجوزات المجموعات التى قمنا باتمامها على الكيو رقم 87 وهو الكيو الخاص بحجز الجروب يمكنك العودة اليه فى اى وقت لاضافة وتعديل اى شىء على هذا الحجز او من خلال الريفرنس او اسم العائلة لاى فرد من افراد المجموعة