سلسلة تعليم اماديوس – لغة الطيران Airline alphabet
لغة الطيران
هى اللغة التى يستخدمها موظفى حجز تذاكر الطيران فيما بينهم لتوضيح وقراءة بعض الاكواد التى يقوموا بالتعامل بها من خلال برامج حجز تذاكر الطيران .
سلسلة تعليم اماديوس
الاحرف الابجدية فى عالم الطيران لكل مجال لغة يتم التعامل من خلالها بين العاملين فيه .
وكذلك الامر بالنسبة لموظفى حجز تذاكر الطيران سواء الموجودين بخطوط الطيران او بشركات السياحة .
لكن هذه اللغة فيما سيتم استخدامها
سيتم استخدام هذه الابجدية للتواصل ما بين :
- موظفى حجز تذاكر الطيران مع بعضهم البعض .
- وكذلك بين كابتن الطائرة ومحطات المراقبة الموجودة بالمطارات .
- تستخدام ايضا بين موظف حجز الطيران بشركة السياحة وموظف خدمة العملاء الموجود بخطوط الطيران .
ويتم استخدام هذه اللغة والرموز اثناء العمليات الهجائية لاسم معين او كود معين . مثل كود ملف الحجز الخاص بالعميل مثلا PNR ويكون ذلك لتجنب حدوث اخطاء عند قراءتها لشخص اخر من خلال الهاتف مثلا .
حيث يتكون ملف الحجز الخاص بالعميل PNR من 6 اجزاء .. وعادة ما تتكون من حروف وارقام .
ويتم استخدمها كما ذكرنا لتجنب عمليات الخطأ فى السمع والتميز بين الحروف عند القراءة
كما بالحروف المتشابهة فى النطق مثل حروف B , P و C , S و J , G
حيث يتم اعطاء كل حرف تريد قراءته اسم معين شرط ان تبدا هذه الكلمة بنفس الحرف المراد التعبر عنه
متل حرف A يتم نطقه على سبيل المثال Apple .
يتم استخدم ابجدية الطيران ايضا
فى قراءة الرموز الثلاثية للمدن والمطارات الخاصة بعمليات حجز التذاكر
و كذلك قراءة الرموز الثنائية الخاصة باكواد خطوط الطيران او كذلك الدول يتم الاشارة اليها الى باكواد مكونة من حرفين
بعض من هذه الكلمات التى يتم استخدمها فى لغة الطيران
ALFA = A
BRAVO – Baby = B
CHARLIE = C
DELTA = D
ECHO = E
FOX – Father = F
GOLF = G
HOTEL – Hilton = H
INDIA = I
JULIETT – Jack = J
KILO – King = K
LIMA = L
MIKE – Monkey – Mother = M
NOVEMBER – Nancy = N
OSCAR = O
PAPA – Paris = P
QUEEN = Q
ROMEO = R
SIERRA – Sugger = S
TANGO = T
UNIFORM = U
VICTOR = V
WHISKEY – Window =W
X-RAY = X
YANKEE – Yelow = Y
ZULU = Z
أما بالنسبة للأرقام فيتم التعبير عنها فى لغة الطيران كالتالي :
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
مثال على نطق الأرقام :
10 تنطق one zero
75 تنطق seven five
126,0 تنطق one two six decimal zero
موضوعات ذات صلة :
تفاصيل كورس أماديوس لحجز تذاكر الطيران
#سلسلة_تعليم_اماديوس
#كورس_اماديوس